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《加州消費者隱私法》(CCPA)賦予消費者(加州居民)就其個人資訊享有特定權利。本節將說明您在 CCPA 下的權利,並解釋如何行使這些權利。
特定資訊存取權與資料可攜權
您有權要求我們就過去 12 個月內我們對您個人資訊的蒐集與使用,向您揭露特定資訊。一旦我們收到並確認您的可驗證消費者請求,我們將向您揭露:
- 我們蒐集的、關於您的個人資訊類別。
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刪除請求權
您有權要求我們刪除我們向您蒐集並保留的任何個人資訊,但須符合特定例外情形。一旦我們收到並確認您的可驗證消費者請求,我們將刪除(並指示我們的服務供應商刪除)我們紀錄中的您的個人資訊,除非適用例外情形。
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行使存取、資料可攜與刪除權利
如欲行使上述存取、資料可攜與刪除權利,請以下列任一方式向我們提交可驗證之消費者請求:
致電我們:+1 888-516-3113
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- 以足夠細節描述您的請求,使我們得以正確理解、評估並回應該請求。
若我們無法驗證您的身分或您提出請求之授權,並確認該個人資訊與您相關,我們將無法回應您的請求或向您提供個人資訊。提出可驗證之消費者請求不要求您必須在我們這裡建立帳戶。我們僅會使用您在可驗證之消費者請求中提供的個人資訊,用於驗證請求提出者之身分或提出請求之授權。
回應時程與格式
我們將盡力在收到可驗證之消費者請求後 45 天內回覆。若我們需要更多時間(最長可達 90 天),我們將以書面通知您延長的原因與延長期間。若您在我們這裡有帳戶,我們會將書面回覆送達該帳戶;若您沒有帳戶,我們將依您的選擇以郵寄或電子方式提供書面回覆。我們所提供的任何揭露內容僅涵蓋收到可驗證之消費者請求前 12 個月的期間。若適用,我們的回覆也會說明我們無法遵循某項請求的原因。針對資料可攜請求,我們將選擇一種易於使用的格式提供您的個人資訊,並應使您能夠無障礙地將該資訊從一個實體傳輸至另一個實體。
除非您的可驗證消費者請求過度、重複或明顯無理由,否則我們不會就處理或回應該請求收取費用。若我們認定該請求需收取費用,我們將在完成您的請求前告知您作出此決定的原因,並提供費用估算。
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最後更新:2024 年 6 月
